Unos de nuestros pilares fundamentales es el compromiso con nuestros clientes. Desde el primer instante en que un cliente contacta con nosotros espera por nuestra parte un servicio de calidad para la resolución de sus problemas, y desde Cánovas Roca ponemos todo nuestro esfuerzo en hacerlo de la mejor forma posible mirando en todo momento por el bienestar del cliente.
Nuestra metodología de trabajo consiste en una primera entrevista en la que el cliente nos expone el problema, lo estudiamos, lo valoramos, analizamos todas las opciones posibles y le ofrecemos al cliente la mejor solución, de una forma sincera, mirando siempre por el bienestar del cliente, dándole una orientación de los pasos a seguir durante el procedimiento, plazos de ejecución y coste del mismo.
El compromiso con el cliente es total desde el principio, asegurándonos que tenga un servicio de calidad al mejor precio, adaptándonos a sus necesidades y estableciendo un método de pago personalizado, financiando los procedimientos para que el coste del mismo no sea un obstáculo para la resolución del conflicto.
Creamos un vinculo muy especial con nuestros clientes, porque sus problemas son nuestros problemas y luchamos con ellos en la batalla legal para que se haga Justicia.
El servicio al cliente es nuestra carta de presentación, y el compromiso adquirido nuestra línea de trabajo.